Une petite compil d’autres exemples de démarches ubuesques…
Allez et c’est reparti pour plusieurs mois de galère. Permis moto obtenu en octobre, demande de nouveau permis faite dans la foulée et 3 mois après le sésame arrive, mais, car il y a un mais, aucune indication du permis moto. Demande d’explication à l’ANTS et on me dit de refaire une demande avec comme motif, permis erroné. Chose faite la semaine dernière : demande rejetée pour le motif suivant : mauvais intitulé dans la demande, il faut refaire une demande de nouveau permis suite à la réussite à l’examen. Je vais péter un plomb. Vive la France ! vive son administration et les incompétents qui la dirige. Résultats ça va encore prendre des mois et en attendant mon justificatif de réussite à l’examen moto n’est plus valable qu 1 mois.
Bonjour à tous voilà mon soucis:
J’ai acheté une moto et les vendeurs se sont fais passer pour les anciens propriétaires pour ne pas avoir à faire leur carte grise, il m’ont dit qu’elle était déjà barrée car ils avaient commencé une vente et l’avait annulé car pas d’accord sur le montant de la moto.
Enfin j’ai voulu faire la carte grise et elle m’es revenu en me disant qu’il y ‘avais un autre acquéreur avant moi, j’ ai proposé à la personne de me donner les papier pour que je refasse moi même les deux cartes grises mais depuis injoignables,et fausse adresse.
J’ai été en préfecture en octobre et le responsable du service m’as pris le dossier et m’a dit qu’il s’en occupait.
Depuis aucune nouvelles,sur le site il n’y a pas de dossier en cour, en préfecture il ne s’en occupent plus et ne veulent plus rien me dire. Du coup j’ai une moto que je ne peux légalement pas utiliser. J’ aimerai simplement savoir où sont tous mes papiers au Moin que je puisse essayer d’aller revoir les vendeurs si j’arrive à leur mettre la main dessus
De nouveau un cas particuliers. Dossier de demande de carte grise déposé complet le…….. 22 septembre à la préfecture de Rouen. Voilà 3 mois que j’appelle et que je fais des mails chaque semaine. On me répond que le dossier m’aurait été renvoyé à mon domicile du au passage au tout numérique. Juste au téléphone parce qu’avec l’ANTS aucune réponse. Le dossier aurait été perdu par la poste selon la pref de Rouen. Poste qui n’a aucune trace d’un quelconque suivi.
Tous les originaux sont donc quelque part dans la nature. Je suis perdu et désemparé.
Le pire c’est qu’on me raccroche au nez hier en me prenant pour un demeuré…
Bonjour à tous, je vous écris car je suis un peu désespérée et ne sais plus quoi faire. La situation : ma mère m’a donné son véhicule. Nous avons fait une demande en ligne de cession de ce véhicule. Nous avons fait une erreur lors de la demande : nous avons mis que la personne qui cédait le véhicule était la même personne qui le recevait .. Idiot vous me direz ! Et pourtant ça a été validé par l’ANTS !! Depuis plus moyen de faire marche arrière, impossible de corriger, j’ai pu abandonner la procédure la semaine dernière mais quand je veux la redémarrer on me dit qu’un dossier est déjà en cours. Impossible d’appeler qui que ce soit, en préfecture personne ne vous renseigne, je ne sais pas quoi faire !!! HELP !
Bonjour à tous! Je vous explique mon cas… Voiture neuve achetée en Belgique, plaques WW depuis le 8 décembre, et demande en cours pr les plaques définitives depuis le 18 décembre. Je ne peux mm pas profiter de ma voiture, elle est encore au garage en Belgique, impossible de rouler en Belgique avec les plaques WW, l’enjeu est gros si je me fais arrêter rien qu’en la sortant du garage, et de plus, je travaille en Belgique…. et le garage ou j’ai acheté le véhicule reprend mon ancienne, et ils commencent à me la reclamer…Ce qui me fais un peu peur c’est qu’ils ont augmenter la validité des WWW, donc j’ai peur qu’ils ne traitent pas le dossier… Quelqu’un est dans le mm cas? J’ai essayé d’envoyer un mail pour expliquer mon cas, mais à part me dire que les plaques WW m’interdisent de rouler en Belgique, j’ai rien appris de plus!
J’ai fait ma demande de duplicata de Carte Grise sur le site de L’ANTS il y a maintenant plus d’un mois…au moment de régler la Taxe avec ma Carte Bancaire afin de recevoir le duplicata, le paiement n’a pas pu boutir suite à un beug informatique. J’ai contacter la préfecture, ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire…j’ai essayer à plusieurs reprises la démarche, sauf que j’ai désormais un message à l’écran me disant “‘Qu’une démarche est déjà en cours”. Je suis bloqué…je ne peut rien faire…ni payer, ni refaire une demande en ligne. Je ne sais pas quoi faire. Quelqu’un est-il confronté à ce problème? Merci d’avance.
Bonjour, nous sommes belges et venons d emménager en France.
La demande a été réalisée par un français car franceconnect n a aucune fonctionnalité possible pour les étrangers (sympa… pour l UE).
Il y a 5 semaines, 2 demandes ont été réalisées, cette semaine elles ont disparues…
J’ai contacté le site du service public car l ants ne répond pas malgré les mails envoyés tous les jours depuis 3 semaines.
J’ai reçu la carte grise depuis une semaine et Tout les jours il m’envoie des Mail Maintenant
Je me suis connectée à l’ants avec mes identifiants des impôts (France Connect) et j’ai commencé à compléter ma demande avec le code de cession et la plaque d’immatriculation de la voiture, mais j’ai immédiatement eu un message d’erreur précisant que les informations contenues dans le dossier ne correspondaient pas à mes informations personnelles. Déjà, quelles infos et quel dossier ? Celui remplit par l’ancien propriétaire du véhicule ? Est-ce qu’il a fait une faute de frappe sur mon nom ? Est-ce qu’il s’agit de mon adresse (j’ai déménagé depuis ma dernière connexion au site des impôts) ?
J’ajoute donc une pièce d’identité sur le site, comme demandée, et depuis 1 mois, je tourne en rond. Toutes les 24h, mon dossier passe “en attente d’une action du télédéclarant” et toutes les 24h, je constate que je dois joindre une pièce d’identité. J’ai tout testé : passeport, carte d’identité, permis. Rien ne passe.
J’hésite à supprimer ma demande pour en refaire une autre. Je ne peux plus créer un compte car mes identifiants sont déjà connus sur le site, je suis donc vouée à passer par mon profil existant sur le site des impôts. Je ne sais pas si une fois ma demande supprimée je pourrai à nouveau utiliser le code de cession envoyée par l’ancien proprio du véhicule. Est-ce que vous croyez que c’est possible ?
J’ai bien sûr contacté l’ants, mais je n’ai aucun retour.
Je viens de comprendre qu’en habitant dans les Yvelines, mon dossier est parti à l’ANTS DE Charleville — ensuite mon département dépend de la préfecture du Bas-Rhin et ces derniers envoient les demandes de traitements au CERT de Besancon …
Résultat : pour une simple demande de certificat de non gage fait il y a 10 jours , je suis toujours en instruction CERT … et toujours impossible pour moi de créer une démarche en parallèle pour le duplicata de ma CG tant que le certificat de non Gage n’a pas été instruit par le CERT …
Tout va bien en France …
#simplificationdelavie
Bonjour suite au vol de mon véhicule j’ai besoin d’un certificat de non gage certificat que j’ai demandé depuis plus de 10j mais pas de nouvelles comment accélérer la démarche en sachant que dans ce certificat l’assurance ne nous rembourse pas si cela prend des mois je ne pourrais me racheter un véhicule des astuces svp
Suite a l etude par ANTS de mon dossier vehicule import de collection…il m est retourne car il n y a pas de certificat de conformite…
Ne sont ils pas formes pour savoir que l attestation FFVE qui accompagne ma demande permet d immatriculer les vehicules qui ne peuvent avoir de certificat de conformite!!?!??!?!
J’ai vendu mon véhicule début décembre. Après avoir fait les démarches sur le site de l’ANTS le 08/12/2017 pour obtenir le code et donc débuter la procédure pour la déclaration de cession du véhicule, l’ANTS ne reconnaît pas le nom du titulaire de la carte grise. J’ai donc fait le scan de la carte d’identité comme prévu et depuis le 08/12/2017 mon dossier est en “analyse par le service instructeur”. C’est très long mais bon, pas le choix fait attendre. Aujourd’hui soit 11 jours après le début de de la démarche et après une bonne vingtaine (voir plus) de rafraîchissement de la page internet du site de l’ANTS mon dossier n’existe plus.
Le problème est que temps l’ANTS n’a pas enregistré ma démarche le nouveau propriétaire du véhicule ne pourra faire la carte grise.
Évidemment personne au bout du téléphone pour répondre et un robot répond aux mails de réclamations. Quand a ma préfecture évidemment ils peuvent rien faire !
C’est juste lamentable !
Professionnel de l automobile….
Aucune carte grise delivree depuis 6 semaines….
Les vehicules qui attendent…les clients qui annulent…plus de place pour les vehicules a venir…
Un dossier “carte grise collection” avait bien retenu leur attention…il m a ete retourne car “le cachet de l association n etait pas present sur le document FFVE” (document qui permet d immatriculer un vehicule en CG collection)…
Le cachet sur ce document est un tampon sec, c est a dire en relief, sans encre, un peu comme sur les anciennes pieces d identites, alors evidement il ne ressort pas lors du scan!!!!!
La FFVE utilise ce type de cachet deouis des annees…la personne qui traite les dossiers n est elle pas censee connaitre ce detail!!?
Mon dossier est reparti…deoyus un mois aucune nouvelles… comme les autres!
bonjour, moi j ai acheté un véhicule d occasion le 28/10 chez un concessionnaire, ma carte grise a été faite dans un premier temps avec une erreur de l adresse, donc n a pas pu être distribuée; d’ou retour a l’envoyeur!! le 24/11 une nouvelle demande a donc été redemandé par le concessionnaire et je suis toujours en attente, je suis a ce jour encore a l ‘étape 2/4.
Je me suis déplacée a la gendarmerie qui me dit que je n ai pas le droit de rouler avec mon véhicule depuis le 29/11 alors que je leur ai montré les mails du concessionnaire attestant qu une seconde demande a été faite et que la carte grise est toujours en cours. voilà où j en suis
